Technische Neuerungen machen auch beim Fahrrad nicht Halt. Von der Schaltung bis hin zur Beleuchtung: Technisch tut sich hier einiges. Nach all den Jahren der Erfahrung freuen wir uns, diesen technischen Fortschritt in unsere Arbeit einfließen zu lassen. Damit möchten wir sicherstellen, Ihnen bei einer Reparatur das Bestmögliche für Ihr gebrauchtes Fahrrad zu bieten.
Die Leistungen unserer Werkstatt
Terminabsprache: Bei Wartungen und großen Reparaturen bitten wir, einen Termin zu machen (ausgenommen: Tausch von Schläuchen, Schaltungs- / Bremszügen o.ä.).
Wir sind bemüht Ihr Fahrrad innerhalb von 24 Std. zu reparieren - in seltenen Fällen kann es zu Verzögerungen kommen.
Mobilität: Für die Dauer der Reparatur können Sie für 5,- Euro pro Tag ein Service-Fahrrad mieten. Für Kunden die ihr Fahrrad bei uns gekauft haben, ist dieses Angebot kostenlos.
Transparenz: Gerne halten wir Sie während der Reparatur auf dem Laufenden. Damit erfahren Sie, warum wir aus welchem Grund an Ihrem Fahrrad gehandelt haben. Sollten unvorhersehbare Reparaturen oder der Tausch bzw. der Einbau von Teilen notwendig sein, sprechen wir das mit Ihnen ab.
Testfahrt: Nachdem wir Ihr Fahrrad repariert haben, machen wir selbstverständlich eine Probefahrt. Sollte uns über den eigentlichen Reparaturauftrag hinaus auffallen, dass ihr Fahrrad in irgendeiner Form nicht verkehrstüchtig ist, weisen wir Sie darauf hin.